國(guó)際快遞是連接國(guó)內(nèi)外賣(mài)方和接受方的橋梁，在整個(gè)交易中起著重要的作用。 寄國(guó)際快遞我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些問(wèn)題？請(qǐng)看下面的內(nèi)容。

問(wèn)題一：清關(guān)延誤，收貨人不配合清關(guān)

如因收件人不配合通關(guān)而造成通關(guān)延誤，發(fā)件人應(yīng)及時(shí)督促收件人盡快提供處理意見(jiàn)。如果需要退貨或銷(xiāo)毀貨物，需要向問(wèn)題跟隨者發(fā)送“相關(guān)退貨函或拒收函”向代理人申請(qǐng)。這個(gè)要求只能申請(qǐng)?jiān)囉?，不能保證貨物能在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)毀或退貨。最終處理結(jié)果以當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)為準(zhǔn)。同時(shí)，由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用和責(zé)任由接收方承擔(dān)。如果收件人未能支付和承擔(dān)，將轉(zhuǎn)移給發(fā)件人進(jìn)行支付和承諾。

問(wèn)題二:包裝丟失和損壞

在國(guó)際物流中，包裹經(jīng)常丟失和損壞，這也是一件非常常見(jiàn)的事情。當(dāng)遇到此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，收件人必須首先向當(dāng)?shù)貓?bào)告情況，并在當(dāng)?shù)貍浒浮漠?dāng)?shù)胤答伣o收件人的詳細(xì)歸檔材料（記錄編號(hào)、短缺貨物、損壞證書(shū)、簽收貨物時(shí)的復(fù)印件），以及損壞貨物外包裝的圖片、產(chǎn)品名稱(chēng)的編號(hào)、收件人的電話號(hào)碼和姓名，都提交給問(wèn)題件跟進(jìn)人。

問(wèn)題三：國(guó)際快遞中關(guān)稅和增值稅問(wèn)題

歐洲的貿(mào)易關(guān)稅壁壘非常嚴(yán)格。亞馬遜英國(guó)要求部分賣(mài)家提交增值稅稅號(hào)，歐盟已重新調(diào)整跨境增值稅賬單。增值稅適用于所有使用海外倉(cāng)庫(kù)的賣(mài)家。

對(duì)向歐洲出口產(chǎn)品的外貿(mào)企業(yè)和跨境電商，實(shí)際增值稅=營(yíng)業(yè)稅增值稅-進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。進(jìn)口增值稅=（貨物申報(bào)價(jià)值，首程運(yùn)費(fèi)關(guān)稅）20％（進(jìn)口增值稅賣(mài)方可申請(qǐng)退稅）。

通常增值稅是指貨物銷(xiāo)售后要繳納的售后稅。不同類(lèi)型的產(chǎn)品收取的增值稅稅率也不同，大多數(shù)產(chǎn)品按20％計(jì)算。在歐盟市場(chǎng)，一般銷(xiāo)售增值稅由客戶(hù)承擔(dān)，即銷(xiāo)售增值稅=產(chǎn)品定價(jià)（稅前價(jià)格）20％（由客戶(hù)承擔(dān)）。